Politique de confidentialité

Introduction

CocoSunnah s’engage à protéger vos données personnelles conformément au RGPD et à la législation française.

Données collectées

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.

  • Données de livraison : adresse postale.

  • Données de paiement : via nos prestataires sécurisés.

  • Données de navigation : cookies, adresse IP.

Utilisation des données

  • Traitement et expédition des commandes.

  • Communication commerciale (emails, newsletters).

  • Amélioration du service client et de l’expérience utilisateur.

  • Respect des obligations légales (facturation).

Partage des données

Les données sont partagées uniquement avec nos partenaires techniques (prestataires de paiement, transporteurs).
Nous ne revendons jamais vos données.

Durée de conservation

  • Données client : 3 ans après le dernier achat.

  • Facturation : 10 ans (obligation légale).

  • Cookies : 13 mois maximum.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité.